Nutzungsbedingungen für unsere Webseite und Dienstleistungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Ballo Kaffee GmbH (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde"). Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung der Produkte auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Anfrage per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Ein Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme oder durch Lieferung der Ware zustande.
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen, die vor Abschluss der Bestellung deutlich kommuniziert werden.
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Kreditkarte oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden. Der Anbieter behält sich vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Anbieter ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage nach Zahlungseingang. Bei Abonnements erfolgt die Lieferung regelmäßig zum vereinbarten Zeitpunkt.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht mit der Übergabe an den Kunden auf diesen über.
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln der gelieferten Ware hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Abonnements verlängern sich automatisch um den vereinbarten Zeitraum, sofern sie nicht vor Ablauf der Laufzeit gekündigt werden.
Die Kündigung eines Abonnements ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich. Die Kündigung kann per E-Mail erfolgen.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Anbieter und dem Kunden ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
Stand: Juli 2026